Keresés

okt. 9.

Kommunikációs Készségfejlesztő

3 napos készségfejlesztés, hogy bármilyen témában is kelljen vitáznod, érvelned vagy előadnod, a lehető legjobban helyt tudj állni! 2023....

aug. 24.

Testbeszéd visszajelzésként

Talán a legnehezebb úgy vizsgázni, hogy a vizsgáztató rezzenéstelen arccal néz minket. Persze az sem sokkal könnyebb, hogyha az egyes...

aug. 18.

Kis kitérő: Miért olyan nehéz jónak lenni?

(Warum es so schwer ist, gut zu sein/Armin Falk, viselkedéstudományi közgazdász könyve) Ha egy bíró kedvenc futballcsapata veszít,...

aug. 11.

Visszajelzések

- Apa!!! Ötöst kaptam énekből!!!! - Mi volt matekból, fiam? Visszajelzés nélkül: teljes az érdektelenség. Helyette: - Ötöst? Nagyszerű!...

aug. 3.

Kérdések helyett pozicionális üzenetek

- Ugye így van? - Kérem, mondja el, mikor kezdte a munkát! Ezek többnyire túlzott dominanciát közvetítenek: szuggesztív kérdés, illetve...

júl. 28.

Kérdésformák

- Kész a leckéd? - Beszéltél már a marketingesekkel? - Beleférsz a költségvetésbe? Ezek a zárt (igen/nem választ lehetővé tevő kérdések)...

júl. 5.

Macika halállistája

Macikáról elterjed az erdőben, hogy van egy halállistája. Egyszer megy az erdőben, találkozik a Farkassal. - Mondd Macika, rajta vagyok a...

júl. 5.

Beharangozó: Kommunikációs eszközök

A konfliktusok után a jövő héttől olyan kommunikációs eszközökről fogok írni, amelyeket (tudatosan vagy ösztönösen) nap mint nap...

júl. 5.

Konfliktusok: elbocsátás szervezési okból

- Igen, értem, sőt, megértem, de miért pont én? Józsinak nincs családja, Gizi meg új, alig érti a szakmát! - Hát tudod, mostanában sajnos...

jún. 30.

Konfliktusok: KI VAGY RÚGVA!!!!

- Hát ez meg mi?!?! - Hogyhogy mi? - Hát ez! És már megint!…. És így vitáztak tovább még egy percig, majd jött a végszó: - KI VAGY...

jún. 23.

Konfliktusok: Elmarasztalás

- Nagyon csalódtam benned. Azt hittem, hogy képes vagy odafigyelni. Dehát mit várhatok egy z-generációstól? Ez így megalázó. Sokkal jobb...

jún. 16.

Konfliktusok: Békítés

Ha a gyerekeim régen (vagy unokáim mostanában) összevesztek, majdnem mindig sikeres volt egy módszer: Egyiket jobbra, másikat balra...

jún. 9.

Konfliktusok: Kiabálás. Reklamáció 2.

Egy üzletben válogattam, amikor erős, kiabáló szavakkal reklamált egy vevő valami miatt, a tartalmát nem értettem pontosan. Olyan...

jún. 2.

Konfliktusok: “A vevőnek mindig igaza van… Reklamáció 1.

Kérem, ez felháborító! Kétszer volt rajtam és már át is ázott! Ennyi pénzért elvárható, hogy száraz maradjon a lábam! Fizessék vissza az...

máj. 26.

Konfliktusok: Túlóra…

- Fontos feladatom van számodra, kérlek, maradj bent ma még egy órát! - Sajnos nem tudok, vacsorameghívásom van. - Akkor mondd le, ez...

máj. 19.

Beharangozó: Konfliktusok

A konfliktus szó jelentése érdekek ütközése, harca. Nagyon sok, kisebb-nagyobb konfliktus terheli életünket. A most következő néhány...

máj. 12.

The Age of Propaganda

Mostani írásom címe egy könyv címe. (Magyarul: A rábeszélőgép/Anthony Pratkanis és Elliot Aronson). Miért írok róla? Egész szakmai...

máj. 4.

2x2 napos nyitott vezetői tréning

A résztvevők a képzésen megismerik és begyakorolják a konkrét módszereket annak érdekében, hogy a cégükhöz visszatérve rögtön tudják...

ápr. 28.

Csapatfejlesztés

Múlt heti írását Tamás azzal kezdte, hogy megfogalmazta a tréning fogalmát, illetve annak belső logikai struktúráját. A csapatfejlesztés...

ápr. 24.

Tréning, helyzetgyakorlatos módszertani képzés

A tréning eredeti jelentése valamilyen tudás, képesség megszerzése és fejlesztése gyakorlással. Mi vezetői, értékesítői és általános...

Aktualitások

Aktualitások és gondolatok